О проекте
УМНОЕ СО-УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
Проект направлен на развитие цифровых и организационных инструментов гражданского участия и каналов взаимодействия населения с властью в городах России.

Мы проводим экспертное онлайн-консультирование по созданию и развитию официальных страниц на базе «Вконтакте» для органов местного самоуправления.

По итогам консультирования, среди органов-участников будет проведен конкурс на лучшую публичную страницу «Вконтакте».

Умное
, потому что сделано по лучшим практикам в менеджменте и SMM.

Со-управление, потому что работает вместе с жителями муниципалитета и для них.
Муниципалитет — в контакте с жителями.
Жители — в контакте с городом!


1. Публикация отчетности и любой другой информации в наглядном формате — граждане знают, что в мэрии не сидят без дела.

2. Удобная для пользователей и администраторов обратная связь — оперативное решение местных проблем. Сообщения и комментарии вместо длинных письменных жалоб и личных приёмов.



72%
совершеннолетних россиян пользуются интернетом
97 000 000
человек ежемесячно используют Вконтакте
25%
аудитории Вконтакте — активные (создающие комментарии) пользователи
Этапы консультирования
1
Создадим индивидуальные параметры эффективности страницы муниципалитета;
2
Создадим целевые показатели в рамках федеральных программ «Цифровая экономика», «Умный город», «Развитие комфортной городской среды»;
3
Проведем анализ страниц в соцсетях при помощи АИС «Инфометр»;
4
Проконсультируем сотрудников, ответственных за наполнение страниц органа власти;
5
Сформируем рейтинг официальных страниц органов местного самоуправления «Вконтакте»;
6
Проведем итоговый публичный конкурс среди участников и наградим победителя.
Универсальные параметры эффективности от "Инфометра"
Умное со-управление
Параметры эффективности группы "Вконтакте"
1 Наличие ссылки на социальную сеть на главной странице официального сайта органа

3 Название сообщества, позволяющее идентифицировать его как официальное представительство органа власти

3 Адрес страницы в удобочитаемом формате

4 Навигация по странице: Использование хештэгов в публикуемых материалах

5 Содержание страницы: Публикация фото

6 Содержание страницы: Публикация видео

7 Содержание страницы: Адаптация материалов

8 Содержание страницы: Сопровождение публикаций изображениями-баннерами

9 Содержание страницы: Регулярность публикации материалов

10 Обратная связь: Наличие контактов органа власти в разделе "Информация"

11 Обратная связь: Наличие функции "Написать сообщение"

12 Обратная связь: Администрация отвечает пользователям в разделе сообщений

13 Обратная связь: Возможность комментирования опубликованных постов

14 Обратная связь: Наличие комментариев от пользователей

15 Обратная связь: Наличие ответов на комментарии пользователей

16 Обратная связь: Наличие опросов пользователей по актуальной деятельности органа власти

17 Обратная связь: Использование раздела "Обсуждения" для сбора мнений, предложений, жалоб граждан

18 Информирование граждан: Публикация оперативных отчетов о деятельности муниципалитета

19 Информирование граждан: Данные об управляющих компаниях

20 Информирование граждан: Данные об организациях (муниципальных предприятиях), работающих в сферах инфраструктуры и благоустройства

21 Использование функционала vk.com: Наличие меню

22 Использование функционала vk.com: "Приложения для сообществ" в формате виджета

23 Использование функционала vk.com: Публикация текстовых материалов в формате "Статьи" vk.com

24 Использование функционала vk.com: Наличие приложения для сообщества собственной разработки
Эксперты проекта
Егор Коробкин
Куратор проекта,
эксперт проектного центра "Инфометр"
Эльхан Мамедов
Ведущий эксперт проектного центра "Инфометр"
Михаил Карягин
Политолог, главный редактор
сетевого издания
«Актуальные комментарии»
Юрий Кабанов
Преподаватель Департамента прикладной политологии
НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург
Александр Бертов
Специалист по связям с общественностью в Администрации Московского района
Санкт-Петербурга
Дмитрий Ложкин
Генеральный директор
"Победа digital"
Оставьте контакты,
один из экспертов свяжется с вами
Made on
Tilda